Постоянный клиент — постоянный источник дохода

купить что-то

Зачастую начинающие продавцы совершают одну большую ошибку! Она заключается в том, что после совершенной продажи, продавец начисто забывает об этом клиенте. Т.е. совершил продавец продажу, получил доход, воскликнул Йес, и все на поиски новых клиентов.

Но это в корне не правильно. Один клиент купивший у Вас товар, продукт или услугу, может стать одним из источников Ваших постоянных доходов.

Как это? А все просто: нужно после продажи, поддерживать отношения с клиентом. Позвоните ему через 2-3 дня, поинтересуйтесь, не испытывает ли он какие либо сложности с купленным у Вас товаром. Проконсультируйте, если клиент не может разобраться с товаром. Звоните или пишите ему периодически, поздравляйте с праздниками.

Ведь у него наверняка много знакомых и если товар Вашему клиенту понравился, он наверняка уже похвалился перед своими знакомыми и кто-то из них уже захотел купить что-то аналогичное. Попросите у него список лиц кому он могу порекомендовать приобрести Ваш товар.

В дальнейшем возможно он захочет купить у Вас что-то еще.

Не бросайте клиента один на один с Вашим товаром, станьте ему другом, консультантом, советником.

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>